Termos de serviço

⚖️ Termos de Serviço (TOS) - PStore

 

Estes Termos de Serviço regem o uso dos produtos e serviços oferecidos pela PStore e aplicam-se a todos os clientes que realizam compras em nossa loja. Ao realizar uma compra, você concorda integralmente com estes termos.

 

1. Aceitação dos Termos

 

Ao acessar ou utilizar qualquer parte dos serviços da PStore, você reconhece ter lido, entendido e concordado em estar vinculado por estes Termos de Serviço, bem como pela nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.

 

2. Produtos e Serviços

 

 

2.1. Impressoras 3D e Equipamentos

 

  • A PStore garante que os produtos vendidos são novos e seguem as especificações técnicas fornecidas pelo fabricante.

  • A montagem, instalação e configuração inicial das impressoras 3D são de responsabilidade do cliente, a menos que um serviço de instalação seja explicitamente contratado à parte.

  • O suporte técnico fornecido pela PStore é limitado a questões relacionadas a defeitos de fabricação e dúvidas básicas de operação, não abrangendo problemas causados por mau uso, modificações ou desgaste natural.

 

2.2. Filamentos e Consumíveis

 

  • Os filamentos são vendidos com base no peso e/ou comprimento e nas especificações de material (PLA, ABS, etc.) indicadas.

  • A PStore não se responsabiliza por problemas de impressão decorrentes de configurações incorretas de temperatura, velocidade ou software (slicer) utilizadas pelo cliente.

  • Recomendamos o armazenamento dos filamentos em ambientes secos para evitar danos por umidade, que não são cobertos pela garantia.

 

2.3. Disponibilidade e Preços

 

  • A disponibilidade de produtos está sujeita à alteração sem aviso prévio.

  • Os preços dos nossos produtos podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio. A PStore não se responsabiliza por quaisquer erros tipográficos ou de preços.

 

3. Pedidos e Pagamentos

 

  • A confirmação do pedido está sujeita à verificação de estoque e à confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido que, a nosso exclusivo critério, pareça ser de revendedores, distribuidores ou fraude.

 

4. Entrega e Riscos

 

  • Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores externos (atrasos na transportadora, greves, etc.). A PStore não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.

  • O risco de perda ou dano aos produtos é transferido para o cliente no momento em que a mercadoria é entregue à transportadora. Recomendamos que o cliente verifique a embalagem no ato do recebimento e recuse a entrega se a embalagem estiver violada ou danificada.

 

5. Garantia e Responsabilidade

 

  • A garantia é fornecida de acordo com a nossa Política de Devolução e Reembolso e as leis vigentes (CDC).

  • A PStore não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais (incluindo, mas não limitado a, perda de lucros) resultantes do uso ou da incapacidade de usar os produtos adquiridos.

  • Nossa responsabilidade máxima será sempre limitada ao valor total pago pelo produto em questão.

 

6. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo disponível na nossa loja (textos, logos, imagens, descrições) é de propriedade da PStore ou de seus fornecedores e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

 

7. Lei Aplicável

 

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sendo o foro da comarca de [Insira a Cidade e Estado onde a empresa está sediada] o competente para dirimir quaisquer disputas relacionadas a estes termos.

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente.